À propos
Manager de transition SI. J’interviens auprès des directions de PME et d’ETI quand un projet ERP doit réussir : pour le sécuriser dès le départ, ou pour le remettre sur les rails en cours de route.
Un projet ERP est souvent l’investissement le plus lourd qu’une PME engage en dehors de son outil de production. Il mobilise ses meilleurs éléments pendant un an ou deux, touche tous les métiers à la fois, et son échec ne se rattrape pas : on ne relance pas un deuxième ERP trois ans après le premier.
J’ai vu ce moment depuis les trois places possibles. Chez un éditeur d’abord, où l’on déploie le même produit chez des dizaines de clients. Dans un groupement de coopératives ensuite, où il fallait faire tenir un modèle commun à des structures qui ne se ressemblaient pas. Puis dans une industrie pharmaceutique, où une migration ratée ne coûte pas seulement de l’argent : elle arrête des lignes de production réglementées.
Ce que j’ai retenu de ces trois angles, c’est que le dirigeant est presque toujours le seul à ne pas avoir d’allié technique. Il fait face à un éditeur, à un intégrateur, à des équipes internes qui découvrent, et il doit arbitrer sur des sujets qu’il n’a jamais eu à traiter. En 2024, j’ai créé Loumind pour occuper exactement cette place, à ses côtés.
Je suis arrivé un jour sur un projet déjà lancé, sans matrice de responsabilités et sans reste-à-faire clair. Personne ne savait vraiment où l’on allait : chaque décision attendait l’accord d’un autre, et rien ne se tranchait. Nous avons posé une RACI en atelier, ligne par ligne, jusqu’à ce que chacun voie noir sur blanc son rôle. En quelques jours, les décisions ont recommencé à tomber, et le projet s’est terminé.
Personne n’y était incompétent. Il manquait quelqu’un dont c’était le métier de trancher.
Côté éditeur, côté groupement, côté industriel. Trois façons de voir échouer et réussir les mêmes projets.
depuis septembre 2024
Loumind
Indépendant, Rennes
2021 à 2023
Panpharma
Industrie pharmaceutique, 500 collaborateurs, médicaments injectables présents dans 75 pays
2018 à 2021
Orcab, Artisans Artipôle
Groupement national de coopératives du bâtiment, plus de 40 structures, environ 3 000 collaborateurs
2016 à 2017
iXBAT by CGSI
Éditeur d’ERP pour le BTP, solution déployée dans plus de 100 PME du bâtiment
Je ne revends aucune de ces solutions et je ne suis partenaire d’aucun éditeur. Mon rôle est de vous aider à choisir la bonne, puis à en sécuriser le déploiement.
Grands comptes accompagnés au cours de mon parcours, aux côtés de PME et d’ETI de toutes tailles.
Quatre convictions qui expliquent ma façon de travailler, et les missions que je refuse.
Le logiciel finit presque toujours par fonctionner. Ce qui casse, c’est un périmètre qu’on n’a jamais osé arbitrer, des métiers qu’on n’a pas écoutés, une charge interne sous-estimée et un calendrier accepté pour ne pas déplaire. Ces causes se traitent, à condition de s’y prendre tôt.
Un dirigeant n’a pas à traduire ce qu’on lui dit pour pouvoir décider. Vous gardez la main sur les arbitrages, j’absorbe la complexité et je vous la restitue en enjeux, en coûts et en délais.
D’un côté une équipe qui vit son premier ERP, de l’autre une société qui en a déployé des centaines et connaît chaque clause du contrat. Rétablir cet équilibre de compétence, d’information et de rapport de force est l’essentiel de mon métier.
C’est le moment où les vraies difficultés commencent : les données réelles, les cas particuliers, la première clôture. Un système livré n’est pas un système qui tourne. Je reste jusqu’à ce qu’il tourne, puis je m’efface.
Recommandations laissées par un responsable et par une cliente.
Louis-Marie est un manager de projet curieux, préoccupé de satisfaire les utilisateurs. Sa capacité à prendre du recul est une vraie force. Sa capacité à travailler sur un spectre large (finance, manufacturing, logistique et commerce) lui permet d’accompagner des PME, ETI sur des projets complexes.
Je recommande sans réserve Louis-Marie comme chef de projet pour accompagner une entreprise qui cherche une nouvelle solution informatique ou un ERP. Il a fait preuve de leadership, d’expertise technique et d’un engagement constant tout au long de sa mission. Si vous cherchez quelqu’un qui allie talent, énergie et intégrité, ne cherchez pas plus loin.
Traduit de l’anglais
Un premier échange de trente minutes, sans engagement, pour comprendre où vous en êtes et vous dire honnêtement si je suis la bonne personne.
